Uitwerking organisatieontwikkeltraject

Vraag
We zijn nu één jaar onderdeel van een stichting die werkt voor mensen met een verstandelijke beperking en/of psychosociale belemmering. Bij het ontstaan van de stichting (fusieorganisatie) zijn missie, visie en kernwaarden voor de hele stichting benoemd. Daarmee is een duidelijk beleidskader gegeven, waarbij de directeuren van de instellingen de opdracht hebben gekregen hier verder invulling en uitwerking aan te geven.

Bereid voor ons een routekaart en plan van aanpak voor, om een gerichte organisatieontwikkeling in te zetten en treed in de uitvoering van het plan van aanpak op als procesbegeleider en als sparringpartner voor de directeur. Doelstelling is de motivatie, de aanpak en de vormgeving van zorg en dienstverlening op een andere basis te vestigen. Richtinggevend daarin zijn de normen en waarden van de stichting, de vertaling daarvan naar onze opdracht en de consequenties die voortvloeien uit een full service aanpak voor de huidige en toekomstige cliënten.
 
Aanpak
Betrokkenen uit de hele organisatie zijn geprikkeld en gefaciliteerd om mede verantwoordelijkheid te nemen voor de toekomstige manier van werken. Het managementteam heeft een door KOCK voorbereide interne en externe analyse verder uitgewerkt. Door middel van werkconferenties, die door het managementteam met KOCK samen zijn voorbereid, is er samen met de deelnemers een gedragen visie op klanten en dienstverlening neergezet. Hierin is tevens grote betrokkenheid geweest van stakeholders, waaronder cliëntenraad, OR en ouder- en familievereniging.

Resultaat
Het project heeft geleid tot een marktgerichte strategische oriëntatie en een herontwerp van besturing en organisatie-inrichting.