De ziel en zakelijkheid komen hierin in een mooie balans bij elkaar. De introductie van een bedrijfsmodel als basis voor de zorg en dienstverlening aan heel verschillende klanten en klantengroepen legt een directe en concrete verbinding tussen de zorgvraag, het budget en de zorg en diensten die daarvoor geleverd kunnen worden. Ook het middenkader en de contactverzorgende kunnen geďnspireerd en effectief werken als het bedrijfsmodel aansluit bij de doelgroep en de vereiste dienstverlening. Meer maatwerk en betere beheersing gaan zo hand in hand.
